注销固定电话需要带什么证件去电信营业厅办理？

注销固定电话私人客户可携带机主有效证件原件，留复印件归档，如由经办人代办，还需提供经办人证件原件，留复印件归档；单位客户可携带经办人身份证原件并附留复印件，申请表上的公章需与系统记录的用户名称相符。有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。您可以在网上营业厅可以查询到营业厅地址，在“帮助与支持”—“便民查询”页面，选择“营业厅地址”查询，然后在“请选择地区”选项中选择您所在城市及地区进行查询。如查询过程中有疑问可添加QQ客服（号码：800010000）为好友，享受在线帮助。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

注销固定电话私人客户可携带机主有效证件原件，留复印件归档。
如由经办人代办，还需提供经办人证件原件，留复印件归档。
单位客户可携带经办人身份证原件并附留复印件，申请表上的公章需与系统记录的用户名称相符。有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。

注销固定电话需要带什么证件去电信营业厅办理？主动销号指用户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。
业务规则
1、 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。（委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。[2]
3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
被动销号
定义
被动销号指用户被动放弃号码的使用权，被动注销其所用的号码。
分类
被动销号分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
业务规则
后付费用户欠费停机90天即被销号。
预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期，如用户一直没有续充值，则90天（部分品牌为60天）后即被销号。
办理渠道
号码归属地的电信运营商所办自建营业厅[2]。
办理手续
办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。
联通号码销号的账户余额处理
1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码 ：
a）若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期；
b）若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态。
3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。[3]

如果你要注销固定电话，首先要拿着你初装电话时候的身份证，以及你当初跟电信签订的协议，然后去电信的营业厅办理就可以了。
有问题就去工信部投诉！这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！

首先，请你明确以下几点：
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的
4.向工信部投诉没有任何不良的后果

【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

机主本人持本人身份证去营业厅办理，最好带上近3个月的缴费单