如果客户密码忘记了，您可以通过名下任意普通电话、天翼移动电话、市话通，拨打您可通过10000/10001-1-2语音自助方式重置客户密码，也可登录网上营业厅（http://gd.189.cnhttp://gd.189.cn）重置客户密码，在获取客户密码过程中可使用QQ添加800010000为好友获得QQ客服的指引帮助，或者直接带机主身份证原件到电信营业厅办理客户密码重置，相应验证条件及办理方法同客户密码激活。 温馨提醒：当您的固定电话密码重新设置后，同一客户编码的客户密码也会一起变更。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
可以拨打电信客服电话更改，可以拨打10000进行操作
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