如果您的固定电话实时欠费停机,那是因为该固话当月产生国内长途通话费达到50元时,我方会自动在捆绑的银行账户上扣取该笔费用,如果扣款不成功,则会实时停机。您可登陆网上营业厅查询实时话费使用情况。同时可以登陆网上营业厅如有疑问可使用QQ添加QQ客服800010000为好友咨询。感谢您的使用!谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
固定电话办理复机,如有如下几种方式:
1)进入网上营业厅,登入个人账户办理复机业务;
2)拨打客服电话,通过工作人员办理复机业务;
3)去附近的营业厅,通过工作人员或是自助终端办理复机业务。