可以重新申请看下,有时候淘宝系统会出错的。如果还是这种情况建议打电话到淘宝客服询问。
你是否先和卖家联系过?申请退款之前,必须先要求卖家同意。如果没有联系,就没有办法退款。
打电话到淘宝客服,我也遇见过这种情况。
建议你赶紧联系淘宝客服询问是什么情况
咨询服务问问小二