为何更改OPPO账户实名制认证信息的时候显示实名认证信息不匹配?

实名证认证信息,姓名,身份证号完全一致,确定。
2025-03-12 11:55:52
推荐回答(5个)
回答1:

帐号支持绑定身份证进行实名认证,您可通过以下方式操作:
1、登录游戏后弹出认证窗口时,直接进行实名认证。
2、您可打开“我的OPPO”APP进入「我的 > 我的信息 > 实名认证」,完成认证。(需“我的OPPO"以及ColorOS版本均更新至5.0及以上)
3、您也可以登录id.heytap.com,进入后登录帐号选择「实名认证 > 管理」完成认证。
温馨提示:
1、帐号实名认证与钱包APP实名认证互不相通。
2、账号仅支持中国大陆居民身份证进行实名认证。

回答2:

不行的话联系一下客服。
帐号实名认证换绑的方法:
1、我的OPPO V5.9版本开始,可以进入手机设置/我的OPPO > 顶部头像 > 我的信息 > 实名认证 > 右上角设置 > 清除实名信息,根据提示清除实名信息后,再次进入实名认证,填写真实姓名及身份证号码,即可重新实名认证。
2、帐号实名认证可以通过帐号申诉换绑。
帐号申诉时需要填写真实姓名、身份证号、联系方式进行验证,申诉成功后,申诉时填写的姓名、身份证会自动与帐号进行实名认证绑定。

回答3:

去申诉一下就好了,点这个链接申诉https://safe.oppomobile.com/index.html,申诉通过会给你发信息,信息里面还有一个链接是让你更改个人信息的,点进链接更改实名就好。

回答4:

这个是因为他要你输入你之前绑定的身份证,然后把之前绑定的身份证清除之后,再重新绑定新身份证

回答5:

这个你要填写你现在绑定的身份证,然后再填写要改的身份证号