Python 3.3中，已经没有string.maketrans()了，取而代之的是内建函数，见参考资料。
你的用户对吗？ 没错的话 肯定是maketrans模块的问题，你打开模块看看是不是编码有错误，重装下Python试试，建议学习Python2.X。。。
