一定要尽早挂失存单,具体过程:携带本人身份证到原开户银行办理挂失手续。一定要到原开户银行,到银行后说明存单丢失的情况,如果不记得账号,在银行工作人员核实你的身份后,提供存单金额或其他信息,银行会帮查询出帐号,然后办理存单挂失手续。一般7个天后存单本人到银行可去存单,丢失的存单在办理挂失当日就已经作废了。办理完挂失,去回存单后,密码以旧为原来的密码,可以持有到期后在支取。