您好，感谢您选择三星产品。 根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作： 设置-SIM卡管理器-双SIM卡始终开启打勾 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/ 感谢您的支持，祝您生活愉快！
