第一查看键盘是否损坏，不能认为它是新的就判断它没坏（可以拿到 别的电脑上看一下）。第二看看连接键盘的接口是否有损坏（如发霉，烧坏，转潮）。第三重新安装usb驱动有可能是USB驱动损坏（如果是usb接口的键盘）。第四，不要麻木去重装系统，跟安全模式更没半毛钱关系。以我的经验，这是硬件问题，不是系统问题。
没别的办法，启动机器到安全模式下再试试，实在不行，重装下系统看看。最后不行，那就得看电脑的主板是不是有问题了。
