目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
马上去电话营业厅查查吧，也许有外挂软件，或病毒呢。
打课服问消费情况，如果有自己没开通或点播过得业务就投诉，坚定不移的说自己不知道,要求退费
移动的就打下1008611 会自动发条消费详情的短信给你，你就可以自己看下开通了什么业务 联通的话打10010咨询下开通了什么业务 不懂的追问 望采纳
查当月消费账单，打人工服务或去营业厅，赶紧的。
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