您好，建议您连接耳机进行测试；如果耳机也不能正常使用，则是声卡驱动问题，
卸载当前声卡驱动程序，重启电脑后，重新下载安装测试，
联想官网驱动下载地址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDownLoad.aspx
如果耳机可以正常使用，则是笔记本音箱问题，建议您联系该机器的经销商进行咨询。
你好我建议你好好看看是不是电脑音量你关了,?
还有就是你是不是装的音响或者耳机,查查是不是有问题了,?
实在不行你还原下系统试试吧,可以选择还原到什么时候的,.
你就还原到你有声音的时候就好！
不知道怎么还原可以看下边我给你截图！
你好,既然是第二天买的电脑,我介意你去买电脑的那里去看看吧, - - 不好意思
你说驱动什么都好好的我真不知道怎么办了
戴上耳机有声音没，如果有声音就是音响没插好或者是坏了！
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