以重庆联通为例，原则上宽带套餐生效后是不能办理暂停和退费的。
电信宽带办理了还没装可以退，退还方法:
1.本人携带身份证前往当地营业厅取消宽带订单即可；
2.打开浏览器，进入网上营业厅，选择宽带光钎，然后点击宽带订单退订进入填写相关资料，退订即可。
拨打10000退订，现在电信的服务态度很不好了，直接到营业厅也可以，无条件退订，我就是这样的！
尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，一般情况下，签订合同后，合同就已经开始生效了，是无法退订的，对服务不好的人员，您可以拨打10000进行投诉。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
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投诉 不行就退了吧。。。。- - 。 不过你要是有合约就有点难办了 我家那会必须要2年的。。
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