楼主你好！是这样的。你安装QQ后，会有一项选择，问你QQ的文档是保存在哪里？是保存在“我的文档”还是保存在D盘目录下你安装QQ文件的那个目下。一般默认的会保存在“我的文档”里，就是C盘目录下里的那个。按照你说的情况，你安装QQ后，你所选择的QQ文档肯定是在C盘目录下，然后你在重装系统的时候被格式化掉了。因此，你重新安装后肯定是找不到聊天记录。以后你在装系统之前，应该把这个QQ文档拷贝一下，然后装完系统再把它放在你所设置的那个目录里。
谢谢采纳！
一般如果你的个人文档也保存在安装目录下的话，是有聊天记录的，这种情况可能是你之前安装的时候没留意，个人文档保存到了C盘吧，所以重装系统就没有聊天记录了，这个是没有办法的事情了，现在安装把个人文档保存到D盘QQ的安装目录吧，xp的话默认就是安装目录，win7的话默认是C盘，要手动选择的。
你要装在你原来装QQ 的那个原目录下 要没就没的了。要么就是你的QQ以前装在C盘了，还有可以能就是你以前在D盘的目录被删除了。
正常啊 一重新装就没的啦 和浏览器e一样 那些记录会清空的
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