你的存折应该登记的是15位身份证号，用18位的身份证号银行查不到你的账户，让银行工作人员用15位身份证号查查账户，应该可以查到你的存折账户，就是去掉19和尾号。
问问你妈妈，存折里有多少钱，如果是很少的钱的话(比如50元以内）会被当作长期不动户另行保管。另外核对你的身份证号码及名字是否与小时候有区别，如果没有区别可以要求银行按名字查询。
以下哪位人士说的好像有点道理，你可以按照她的说法去做一下，如果可以的话那就恭喜，如果不行，那你就要去问问你妈妈那、、、
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