这个是由于没有正常安装好扫描仪驱动导致的，建议先从设备管理器里找到扫描仪硬件，点右键选择“更新驱动程序”选择驱动存放路径，开始即可，这样安装的驱动一般都没有问题。
检查扫描仪连接，电源是否打开，下载安装参考内的驱动试试还不行就行搜索下载 通用扫描仪驱动VueScan 简体中文注册版
驱动安装不正确，要先安装驱动在连接扫描仪，U口插电脑后边，重启电脑后过数字认证，然后可用
要驱动吧？
