您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉,如果是设备获取root后出现的异常问题,通常是无法直接进行修复的,需要进行刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
若您愿意自行承担风险,个人建议您可以参考此手机教程以及资源:http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109391.html,请您详细阅读进行权衡,谢谢。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
您好,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
格式化一下试试,如果不行的话重刷