您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果在强光下可以看到显示屏上的字,说明显卡是工作的,您的问题和屏幕硬件相关,从您的描述上看,和屏幕背光灯故障可能性较大,但是具体是屏幕背光的问题还是排线松动的问题,是需要维修中心工程师现场检查为准的,因此还是需要您抽时间联系维修中心帮您。
具体的维修价格需要您联系维修中心确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
这是屏幕背光不亮了,你可以到IT城找个活多本本维修点如果仅换背光的话价格在150元左右,如果换屏的价格在600元左右。
背光坏了 这个应该保修的啊 如果保修期过了 现在的修电脑一般不给修 直接给换新的
尝试调整一下屏幕分辨率