这位女士.您的是三十分!!!你这样做:你先把所有关于打印机的驱动都给卸载掉。然后把打印机的USB接口拨下来。现在装驱动。装好了驱动别把盘拿出来。现在把打印机的USB接口插上。把驱动自己搜索一下。估计就好了。你试试看吧。
做下系统。有可能你乱删把文件删没了。建议你做下系统重新安装。在检查下端口
你给厂家打电话问一不久、就行了,如果不会找别人看看是不是又中病毒了。
你下的驱动不是XP的,看清楚再下一个