三星手机黑屏、死机、无法开机等无法正常使用或其他无法正常使用状态。需要导出数据，是需要工程师对实物进行具体检测后，判断能否保留或导出个人数据
为了更针对性的了解并解决手机的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件，手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。
云备份过联系人没？备份过的话就直接在电脑或别的手机上登录云端回复联系人就可以了。
是否保存内存卡? 或去手机店 维修一下。再不行就发原厂 告诉一下客服你的需求。
如果有开usb调试，用91助手就可以，不懂的可以问我，谢谢
关机重启看看，实在不行送到售后服务吧……
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