那要看你这个货到付款的交易状态是什么,你打开已买到宝贝可以看到这个交易的交易状态,如是交易成功或卖家已发货,你可以与卖家协商退货,这个货到付款交易是淘宝交易,受到消保保障。
如果你的交易状态是交易关闭或根本就没有交易项,那这个交易是双方约定的货到付款,并不是淘宝交易,退换还是双方协商,只是淘宝不会受理由此发生的争议纠纷,非淘宝交易是不受消保保障的。这样的结果是除了你登门找卖家退款,其他诸如报警、12315投诉、找淘宝客服等办法都无法获得解决。
向卖家申请退货。并向卖家索要地址,电话之类的。
等待卖家确认退货申请后,你就可以发货给卖家了。
一旦交易成功,卖家会将钱打入你的支付宝或者是银行卡的。
不用担心,其实很简单的。记得好好更卖家沟通,你会获得更多的好处的
联系卖家,协商解决,如果解决不了可以找消协解决。
若是顺丰 你赢了 你能退 除了顺丰 你输了 别想了