装有驱动吗？要想知道打印机到底出现什么错误，就要看电脑上的提示是什么？怎样找出提示：方法：开始——设置——打印机和传真——找到自己打印机——打印首选项——维护——点第一个（Status Monitor)——就会弹出提示了一般用这个方法可以检测打印机的错误这样才可能对症下药！
连上电脑 看看报什么错误
