楼上有几个人说的是什么狗屁回答，医疗现在是逐渐变成服务行业，但这代表医护人员变成服务员了吗？！
遇到这种人直接无视就好了，一句话也不要多说，只要你不是护士长或者科室主任，报告他们让他们来处理，我是医生，一个月总要遇到几个专门找麻烦的烂货。当然，如果病人对你的操作处理有误解，有专业方面的误解，可以解释，但你说的情况多数都是故意找茬，现在谁不知道作为病人只要闹了就多少有点好处，你要做的就是不要让他得逞！讹钱还是让你被罚款都不要！情况允许的话直接走开，报告护士长！
当然了，遇到想动手的，我会先把白大褂脱了然后陪他玩到底
不要和他发生正面冲突，那样理亏的只是护士，毕竟是服务行业，安抚病人，在不出原则的情况下满足他的要求。。。
不无理取闹，楼上看清标题
静而远之
不能让身边的人无缘无故受委屈！适当护短才是王道
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