应该是系统坏了,刷机就行了,如果有能力的话就照着论坛上的教程做,不会的话就找个正规点的维修点,如果不是智能手机,那就只能去去店里修了。安卓手机在维修点刷机一般一次三十块左右,iphone就不好说了,非智能机也不好说,主要是看哪里有问题,还有店家怎么样,希望能帮到你。