尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,登录中国电信网上营业厅是可以进行话费查询(包括月消费、通话详单、上网详单等等)。如果是使用中国电信宽带网络登录网厅,网厅会自动为您登录您所使用的宽带账户,您即可根据您的需要进行查询。如使用其他网络或查询其他号码需要输入电话号码及密码后进行相关查询。
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如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场
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可以凭服务密码登录网上营业厅-自助服务-账单查询,即可查询最近6个月的消费情况。
1.在百度搜索“中国电信网上营业厅”,打开电信官网的链接,就可以看到主页。
2.先定位到自己所在的城市,进行城市的选择。
3.如果记得自己的用户密码,请直接用用户密码登录,如果忘记了,请选择“使用随机密码”登录。
4.登录后,将鼠标移到“费用”一栏,在这里就可以进行余额查询,实时话费查询,套餐使用情况查询,历史账单查询等功能。
5.选择套餐使用情况,通过这个地方就可以知道自己当月的套餐使用情况。还可以通过查询最近几个月的套餐使用情况,实时的对自己的套餐进行调整。
6.点击“历史账单查询”,选择要查询的月份,这时候就可以看到费用明细以及积分情况,如果对这些收费项目有疑问,可以直接拨打10000号找人工台进行核对。
下载一个 掌上营业厅 都搞定了