mkv有多个版本你的电视支持的版本可能比较低用mkvtoolnix处理一下
电视的3D功能有没有开启是否切换了3D左右格式？电视是否支持MKV格式播放？
电视不支持mkv 或不支持左右格式，换个普通格式的电影再试试
