扰民怎么投诉

根据《民法通则》及相关司法解释显示，居民楼下商铺分为两种情况。

一种是购买的住宅楼下原本就是商铺，但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息。

另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺，这需要征求邻居同意，同样不能噪音扰民。

中华人民共和国环境噪声污染防治法

第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

第六十二条 环境噪声污染防治监督管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

扩展资料：

噪音扰民警情处置方式

1、邻里、楼层之间的生活噪音。

这类警情相对容易处理。民警接警后会先上门了解情况，跟对方当事人讲明相关因素，做好针对性工作，一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活作息时间不同导致的噪音不可避免，譬如有些人上夜班、白天在家休息。

对于这种情况，民警在处警过程中可以给当事人一些好的建议，比如把凳子的腿用布包住，深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿软底的鞋，开车回小区时尽量少按喇叭等。

2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。

接到此类警情，民警上门了解情况后，施工如果是在正常工作日进行的，可向报警人说明情况，请报警人克服困难，施工完成后就能解决；如施工方是在休息时间施工，民警可请施工方调整施工时间，并将处置情况告知报警人。

同时，如果施工单位条件允许，可以让其配备一些简易的隔音措施，尽量减少噪音的产生。

3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。

民警首先要找到动物的主人，将情况告知动物主人，请其管理好自己的动物，尽量不要在夜间打扰其他人正常休息。如果是无人管理的动物，可联系相关机构，请他们处理，并将结果告知报警人。

4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。

民警上门后可告知店方扰民情况，提出合理建议，并及时联系报警人告知其处理情况。同时，将该类警情及时告知社区民警，由社区民警结合走访了解处置后的情况，是否已经解决问题，是否还存在新问题，联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。

5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。

丧葬时燃放鞭炮是我国民间习俗，随着社会的进步，鞭炮多改进为礼炮车，但是该类礼炮车发出的礼炮响声大、震动大，且随着丧葬队伍一路发射礼炮，群众对此反响较大。

针对丧葬类噪音警情，处警民警现场处置时，可以告知主家，礼炮只是对逝者的一种缅怀，夜间缅怀活动时尽量不要播放音乐，出殡时车队尽量不要经过闹市区。

　　《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中对各种噪音污染有明确的管理和处罚规定。
　　1、工业噪声，是指在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音。由环境保护行政主管部门或者其他依照本法规定行使环境噪声监督管理权的监督管理部门、机构可以根据不同情节，给予警告或者处以罚款。
　　2、建筑施工噪声，是指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音。由工程所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正，可以并处罚款。
　　3、交通运输噪声，是指机动车辆、铁路机车、机动船舶、航空器等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音。由当地公安机关根据不同情节给予警告或者处以罚款。
　　4、社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。由公安机关责令改正，可以并处罚款。

报警。《中华人民共和国治安管理法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定：制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。参考《中华人民共和国环境污染噪声污染防治法》。《物权法》中规定第九十条：不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质。若扰民声音达到一定分贝，可参照此条法律，法院会责令停止噪音侵害。

可以有很多路径啊，直接一点打110，还有市长热线之类的。这一般是市容局，城管科的事。你也可以向他们投诉，最好是直接在你当地的晚报上打热线曝光。