这个有几个可能：
1、电视的遥控接收头部分出问题了，更严重点是CPU出问题了。
2、周边环境的干扰——比如节能灯什么的。
3、遥控器和电视机之间有阻挡物。
4、由于你没说检测的具体过程，不排除遥控器电池耗尽的可能。
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首先对您遇到的问题表示歉意。请您查看此机器遥控器电量是否充足。您可以直接致电海信官方客服：4006111111，详细咨询，祝您生活愉快。
换电池，电量不足
或是进去手上的油脂了，导致按键不灵敏
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