淘宝退货，我把那退货的物流订单弄丢了怎么办

2024-10-29 13:25:03

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回答1：

1、尽量找到快递单子，以便填写单号。

2、尽快联系收件的快递员。快递员可以根据电话号码或发件地址找到单号。

退货的快递信息如果填写错误或者需要修改，是无法操作的，可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息，同时注意保管好退货的单据，以备不时之需。

若买家已经沟通退货运费险，错误的退货信息会对运费险的理赔造成一定的影响，请买家慎重填写退货的物流信息。

扩展资料：

退货的途中如果出现查不到物流信息，或者商品出现丢件破损的情况，可以及时联系退货的快递公司，核实商品具体情况处理。

若卖家无法联系、拒签商品、地址无法配送等情况，可以旺旺及时联系卖家，让卖家及时处理。若卖家拒绝了您的退货申请，可以立刻申请淘宝客服介入。

参考资料来源：淘宝网-退货后物流出现问题？

回答2：

只要记得订单号填写就好，还有就是联系卖家，说货已经发过去了，最好不要说单丢了，可以说订单的寄出地址，姓名啊，订单丢在单位家里不记得单号，给卖家好评，然后让卖家直接打钱给你也是可以的，或者随便填一个运单号让卖家退款（需事先征得卖家同意）

回答3：

这个卖家收到就行了。你也可以在物流公司查的。

回答4：

可以联系快递公司让帮查一下的。