只要在发站开车前（准确的说是开车前10分钟）都可以退还全部票价，但是有20%的手续费。乘客无法赶上当日当次车，火车票在火车开行之前以及开行2小时内经过改签仍然有效，没有改签的票自然作废。每张票只能改签一次，而且根据列车实际售票情况，一张硬卧票很可能会改签成硬座票，改签之后不能退票。
开车前，车票背面也是这么写的，但有地方差异，有些地方要求开车前两小时，至于开车后两小时的，那是指特殊情况，什么是特殊情况这就很难界定了，所以现在大部分车站开车后就不退了，开车前6小时是指春运期间，平时没有这规定。
所以，如果你以后要退票，时间充裕的情况下，最好能在开车2小时以前去退。
火车票退票的最短期限是在开车两个小时之前
要求在开车前办理，特殊情况开车后2小时内也可办理，但需要站长签字
开车之前的三个小时
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