建议先将硬盘中重要数据全部备份出来,插好电池和适配器保持供电,尝试开机后连续点击F11按键,调用一键恢复功能,选择"高级选项"再选择"系统还原",从而恢复系统到出厂状态。
通常是在电脑启动后未进入开始界面之前 会在提示选择操作系统的时候询问 是否一键还原 当然有的电脑 原机的键盘就会有一键恢复 方便的话 不妨把说明书 拿出来 会有一章是专门介绍系统安全的
1、系统的话,出厂时是否有做还原备份,如果没有则无法还原,请重做系统。
2、主板bios的话,开机进入bios,然后选择load fail-safe defaults即可。也可直接把主板电池取下,等待几秒后安装回去,主板bios恢复默认。
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
由于不了解您电脑的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:如果您的电脑出厂时预装widnows操作系统,可以备份好重要数据,开机连续点击F11,按照提示一键恢复系统到出厂状态。
温馨提示:系统恢复过程中不要中断,也不要断电,以免影响恢复效果。
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