note2一充电就显示电池已取下

2025-04-27 06:58:25
推荐回答(3个)
回答1:

 尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:


1.查看手机是否最新下载了第三方安全性类型的软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)


2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

note2手机连接充电器显示电池未连接或已取下字样,建议:
1.若手机支持拆卸电池,建议断开充电器,关机取出手机电池,使用橡皮清洁电池触点和手机电池接口。安装电池后重新充电观察。若仍有提示,更换电池尝试。
2.检查是否使用的是原装充电器。
3.更换数据线或电源插头尝试。
4.删除手机最近安装的应用程序。
5.备份手机中数据(联系人、照片等),将机器恢复出厂设置。
6.将手机升级到最新系统版本。
若问题依然存在,建议携带包修卡、购机发票和手机到就近的三星服务中心检测机器。

回答3:

刷rom吧,肯定是rom对电量控制那个程序崩溃所导致的不兼容了,