设备接收到无线信号只是硬件上的,这样的情况一般都是路由器设置问题,但不排除你的网络是否正常,可以致电去营业厅查看一下你的网络是否正常使用,或者你看看路由器的防火墙是不是开启了IP地址过滤或者MAC地址过滤?如果是的话,你必须给你的无线设备分配一个IP地址,同时在路由器里面把IP地址或者MAC地址绑定进去。(我自己用的无线路由器就是过滤了这两样,就算我给你连接密码,连上后都不可能上网的,预防别人蹭网。哈哈)
请问你登陆192.168.1.1输入帐号密码设置好了吗?