运费险是保险公司针对网络交易的特征,推出的退货运费险产品,简称 “退运保险”。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
你买的时候是包邮吗,如果是包邮的,他需要向你赔偿186.25元(运费险商家赠送你,不是商家送的话要扣去运费险),回去的运费需要您自己承担。如果不是包邮的话,他寄给你的时候花了10元邮费,所以退给你少10元,回去邮费需要你自己承担。运费险的话是保险公司在你退货成功后,在7个工作日内打到你的支付宝上,一般会少于你寄过去的邮费。
昨天我也收到夏季胸包171元,拆开后感觉落差太大,联系客服,对方二话没说,让我选“七天无理由退货”,只是负责退回快递费(12元),当天钱就打回了我的银行卡(我享有天猫极速退款)。
听说下单时投了运费险,就可享受退货时的费用也不用出。我是头一回退货,也不是很清楚!我的回答希望对您有帮助!
康博士1分钟告诉你:运费险怎么退