" 若手机使用微信发送语音时出现声音小的情况，建议：
1.调大手机音量，或微信语音时切换听筒模式/扬声器模尝试。
2.更新微信版本或卸载微信重新安装尝试。
3.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。"
您好，非常感谢您对三星产品的支持。
根据您的描述，可能是微信设置问题，您可以尝试这样解决，进入设置——应用程序管理--在全部里面找到微信，清除数据，看是否恢复。如果还不行，您尝试手机接打电话是否正常，如果接打电话有问题，那可能是硬件的问题了，您需要送修。
希望对您有帮助。
祝您身体健康生活幸福。
你是不是在应用宝里下载的？如果是的话，请在samung apps里面下载个扣扣，然后去扣扣浏览器里更新，就可以了，以前我手机也这样，现在好了，希望可以帮助你
只要把手机的微信卸载后重装然后手机重启，问题就解决了哦
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