淘宝退款的运费问题,商品尺码不符运费是谁承担?

2024-11-19 12:23:09
推荐回答(5个)
回答1:

这种情况 你只能认了,即使小二介入,货已经到了卖家手里,你没话说。因为你没跟卖家商量关于退货运费的事,是你先垫付的,这个属于自己个人原因了,其实一开始你就应该在网上跟卖家说明是谁的原因。这样好处理,现在货物没在你手中,你没办法去找出证据给小二。不过给的建议是,尽量让小二给你处理下,说不定能要回邮费。现在淘宝买衣服投诉率很高的。在买衣服前,建议先到实体店先量下尺寸,再到天猫商城或其它靠谱的网站购买。我不喜欢在网上买衣服,退来退去麻烦,宁愿多花点钱到这实体店买,也不愿意在网上买。

回答2:

一般来讲商品质量问题,卖家承担运费的。
尺寸大小退换/退货 或者 个人不满意退的邮费是买家承担的。
如果下订单的时候购买了运费险的话。商品退掉以后系统会自动把钱打到支付宝里的。

回答3:

退货前需要先和卖家沟通好,没有联系的情况下私自退货,费用风险都需要自己承担的,按道理来讲尺码误差大应该是卖家承担的,因为你没给卖家沟通

回答4:

这个是由于卖家的问题导致的邮费,应该由卖家出,你可以找卖家,如果他们不给你,你可以找淘宝处理。退换货的邮费问题干嘛不事先问好呢

回答5:

这种情况,如果商家说明,很清楚的,是你挑错了就是你的问题,你就承担运费,反之就商家承担,或者你可以挑问题出来,质量问题,就商家承包