您好，感谢您使用三星笔记本电脑！根据您的描述，请您按以下方法尝试：1.建议您将电池拔下重插，可能是接触不良 2.进行电池校验：开机出现三星logo时按F2进入Bios—boot—smart battery calibration欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://support.samsung.com.cn/ask
