尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
联想S720i采用国标的耳机接口,需要您使用对应标准的耳机才可正常使用,请您核对使用的耳机是否支持此接口。
若确实比较异常,请您参考以下建议:
1、建议您可重启设备,并重新拔插下耳机观察使用;
2、若有条件,您可以更换下其他的耳机进行尝试;
3、若您使用标配耳机或更换对应标准的耳机仍无法正常发声,建议您检查耳机插头是否完全插入耳机插口中,设备的耳机插口是否存在异物,建议清理后再次尝试;
4、建议您备份下联系人、短信等数据,然后恢复出厂设置操作尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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