翻译英 我十分的谢谢 翻译的好我加分

我已经收到路易斯威登的手袋
问题是在通过比利时海关安检时，工作人员要开箱检查，在检查过程中，刀子在手袋上刮出一道10厘米（4公分）的口子
这个责任谁来负责？
我通知了海关管理人员并一同去了管理部门，他们只提到关税问题，其它问题拒绝解释。但我认为他们应该对划破手袋负责。海关人员还提到手袋的厂家应该负责。说到最后都是在推卸责任，我该怎么办？或者说你们是否能帮忙解决这个问题？
最后，非常感谢，手袋很漂亮

此致

路易斯

我最近接受了路易斯Vuitton提包。
The问题是比利时风俗设法打开它他们的例行检查的通过使用一把稀薄的刀子，并且他们切开了低谷它一直是被包装的低谷袋子入提包的皮革的纸板。 提包dammaged与10cm或4inch刀子裁减的叶子。
Who是负责任的？
I抱怨和海关局的叫的风俗送我低谷到关税控制部门。 他们要求taxipost (从风俗的运输到我的家)进一步是负责任的，并且没再给我explenation。 但是，因为他们做了裁减，我认为他们对dammaging什么负责他们处理。 他们也告诉我供应商负责好包装。 因此我坐这里与一个dammaged项目和没有要求责任。 我能做什么? 或者您能做什么？ 我想要感谢您的But，因为提包真正地是beautifull!

greetings
Louisa

估计你是卖主，你寄给她的包被比利时检查时用刀子划外包装的时候，不小心划坏了，她找当地海关，但是他们把责任推给当地送货的司机，还说供应方应该对包装负责，她现在很着急，不知道该找谁负责，问你她该怎么办，不过她还是谢谢你，说包很漂亮。
致意
路易莎