你可以到设置-应用-全部里面找到百阅。进入后清空设置信息就行。基本和重装是一样的，不过能保证程序不变（没有更新的可能性了，很简单吧）还是不行的话建议更换阅读器，ireader、开卷有益个人推荐。用着还不错。话说机子应该是安卓的吧。
别着急，你卸载，然后重新在安装，就可以了。
重新下一个安装包重新安装
恢复出厂试试
