建议您尝试通过软件自行备份系统盘的资料，避免数据丢失。然后才能尝试以下步骤：1. 开机按F8进入系统高级菜单，选择修复计算机选项，并按照提示操作；2.如没有修复计算机选项，建议备份资料和重装系统。重装系统后记得重新安装驱动。 3. 如有疑问，请联系售后，也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您。
你好！
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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