应该是没有内置wifi。看说明书有没有内置wifi,如果没有插个无线网卡,我的也是康佳,磊科无线网卡免驱可识别。如果有内置wifi打不开就联系售后吧,应该是硬件问题。
亲,很高兴为您解答。您可以致电4008800016寻求售后服务感谢您的咨询,祝您生活愉快。更多内容可以在康佳手机社区(http://mykonka.com)咨询