7-11是世界著名的连锁便利店,其概念和模式是:
“我们的特许经营申请获批后,未来三年内将在北京开出大约350家特许加盟便利店。”9月20日,柒-拾壹(北京)有限公司总经理牛岛章接受本报专访时表示。据了解,该公司近期已向北京市商务局提交了开设加盟店的申请,目前正在等待审批。
“我们的目的就是特许经营”
“我们来到中国的主要目的,是进行特许经营而不是开直营店。”牛岛章表示,7-11的特许经营主要面向个人投资者。公司希望以特许加盟的方式和中国的投资者合作,利用中国本土的制造工厂、物流体系、设施设备,实现公司和投资者的共同发展。
按照现行政策,在中国,外资零售企业进行特许经营需要经过商务主管部门的审批。目前,尚没有外资零售商获得批准。近期,商务部正在对《商业特许经营管理条例》进行最后的审定,年内有望颁布。有消息显示,该条例对外资零售企业开展特许经营将大幅放开。7-11提交特许经营申请的时刻,正处于条例出台的前夜。
业界预计,柒-拾壹(北京)有限公司将是首家获准在华开展特许经营的外资零售企业。
牛岛章不愿透露7-11对中国特许加盟者的要求,不过他表示,鉴于中日两国在政策、法律、消费习惯和社会结构等方面存有很多差别,在把日本发展成熟的特许加盟体系引入中国时,会根据中国国情进行本土化改造。
柒-拾壹(北京)有限公司是全球最大的便利店公司日本7-11株式会社在华设立的合资企业,负责在中国投资和运营7-11便利店。在合资公司中,日本7-11株式会社持有65%的股份,另外两家股东是北京首联商业集团有限公司和中国糖业酒类公司,分别持股25%和10%。
柒-拾壹(北京)有限公司2004年4月进入中国,目前已在北京开出了25家便利店,全部为直营店。7-11在全球18个国家和地区拥有2.8万多家便利店,其中绝大部分为特许加盟店。
在全球范围内,特许经营是便利店这种零售业态的最主要的扩张方式。这种方式的好处是,便利店总部无需负担投资者的初期投资、工资、水电等成本,可以实现低成本扩张。主要的挑战是,如何在激励和控制加盟商上找到平衡,在增强复制力的同时保持控制力。