你好,A套餐是从66元到886元都可以变更,B套餐最高只到186元,C套餐最高只要96元,你是否超出了BC类的最高套餐,另外你的手机号码是否有协议,协议期内套餐只能同档变更或者网上变更,如果套餐本身较高的话,无法更改为BC套餐。
您好,您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更,选择您需变更的套餐,确认办理即可。您的新套餐将于次月1日生效。您也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。每月最后一天0:00至次月1日10:00进行出账期维护,请您避开出账期办理。联通3G A B C套餐可以相互变更.
网上营业厅变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更。
2.您当月已经在实体营业厅或网上营业厅变更过套餐。
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态时,不允许变更套餐。
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务。
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务,如果您想办理此业务,请注意避开此时段。
6.证件黑名单用户也不能变更;
7.如您参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
3G后付费用户是可以通过网上营业厅修改套餐的,登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更,选择需变更的套餐,确认办理即可。
新套餐将于次月1日生效。(需要注意的是,并不是所有的地区都可以通过网上营业厅进行变更,如山东地区的用户并不支持通过网上营业厅进行变更)。
因为联通公司只授权网上营业厅这个套餐,想改其他套餐必须到官方营业厅