我的hp笔记本在保修期内送修，但后来他说是人为伤，我该怎么办？

2024-11-22 17:07:53

推荐回答（5个）

回答1：

你拆过机就是你的原因，当初送修的时候给了张单你的，看看他的鉴定结果吧，笔记本没事不要拆开，一般拆了就不保。
还好现在硬盘便宜，120G的也只要420 （笔记本的）
你让他尽量帮你修吧，修不了再想办法吧，买一个新的硬盘也不要多少钱。

回答2：

呵呵，电脑在保内不要自己拆开来的，即使不是你的问题，他们也有理由不给你换，这也是保修上的规定，楼主自己买个硬盘吧，不是很贵。只当这是个教训，以后不要这样做了，有问题直接找他们。

回答3：

品牌电脑的保修就是这样，给你一个建议

先去做一个硬件技术鉴定，如果鉴定出来不是人为的，拿着单子去找惠普，如果他们还不保修，去消费者协会，工商管理部门申诉，或者直接打电话给惠普。

回答4：

在保修期内，最好不要自己拆，没那个必要。虽然有时候找他们有点麻烦，不过，还是值得的，自己弄出了问题，不好处理。就像这次，他说是人为的，那么你更加麻烦了。（赔了时间，赔了钱）

回答5：

这个应该是不保修的，楼主只能去维修站调节一下了。