可以退款，与商家协商一致，确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题。在你的该订单后面有一个“退货/退款”点击并提交你退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给你。如果货物在快递过程中损坏，是商家和快递间的纠纷，与买家无关，不得以此为难买家。如果货单的跟踪显示已签收，商家却说未收到货，你可以联系淘宝客服处理。
可以的.可以根据淘宝7天无理由退款退货. 如果非商品质量问题.退回运费需要您承担.
补充一点，卖家收到退回的货物，只要你有退回的快递单号.单号是有快递踪迹的，如果卖家收到了退回的货物不退款的话，可以申请淘宝小二介入. 到最后的处理结果还是全额退款到您支付宝上的
要看店铺的退换货规定和双方协商结果，如果卖家不再给退，也是他的正当权利。
亲这种一般的话我们卖家收到货是会给你退的了
淘宝购物要退换货的朋友快来吧！
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