您好，您的账号是需要在2012年9月7日7：00后注册的账号才可以参加我们的敢赔活动，同时每个账号首个激活的游戏大区可以申请退款（首次充值或首次登录都视为激活）,且在登陆该大区前需单次或连续充值达到50元以上游戏时间才可以激活相应的敢赔资格的（登陆游戏时，客户端会弹出确认框请用户确认）。如果取消该提示直接登陆游戏则会失去敢赔资格的！在您的账号注册登录的15天内如果您的角色没有达到80级，是不会扣除您充值的费用。您可以登陆到http://zt.xoyo.com/jx3/delaycharge/专题页面仔细查看一下相关协议详细说明的！感谢您的支持！
首先15天免费是新注册的账号才有的，在你到达80之前而且15天之内，是不扣钱的。
不论点卡月卡，15天都是从你注册的时候开始算的，即使不上号也要扣除天数的。
这个十五天是不管你在不在线都算的，，而且到了79级就没了，，可能是你冲了很久没玩吧，，如果不是的话你可以去找客服在线问问，，在官网里，，我以前也有过这样的情况，，谢谢，，望采纳
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