关闭电脑时显示windows正在关闭计算机却关闭不了怎么回事？

等你试过他们的办法没用后再用的我的吧，很简单，重装一下系统。
其它的办法：
1.非正常关机（如突然断电，但这时有程序或进程访问硬盘，或者直接按了机箱电源的开关把电脑关了，总之就是在程序在访问硬盘时，这时不是正常的关机就会出现磁盘扫描）。
2.关机时死机？我没遇到过，不过你可以点“开始”→运行→输入“sfc/scannow”→确定，提示你放入系统安装光盘时放入系统安装光盘修复系统文件。
3.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
4.在安全模式下，您只能访问基本文件和驱动程序（鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务，并且不连接网络）。您可以选择“带网络连接的安全模式”选项，此模式可以安装以上全部文件和驱动程序，以及启动网络的必要服务和驱动程序，或者您可以选择“命令提示符的安全模式”选项，此模式除启动命令行提示代替图形用户界面以外，其他与安全模式完全一致。
5.关机出现你可以安全关机但却不关闭电源→可以先试试选择控制面板*电源管理*高级选项*电源管理，然后选择启用高级电源管理支持，确定后再关机试试看。如果仍然不行，您可以试试下面提供的修改注册表的方法。
6.开机，按DEL键，进入BIOS进入POWER MANAGEMENT SETUP类的选项，把BIOS电源相关的设置改成ATX类型就应该可以了。
7.你上microsoft下载个关机补丁。

您好
"电脑无法正常关机原因;
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.

电脑关机关不了解决办法：
一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：
1：下载一个杀毒软件进行全面杀毒
2：下载一个360急救箱进行全面修复一次
二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
四.大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五.检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"