您好，感谢您选择惠普产品。
如果打印机是就绪状态,建议用标准A4纸打印脱机配置页看是否正常.打印脱机配置页方法如下
打印机就绪状态下,按一下前面板按键,即可打印脱机配置页.
如果脱机配置页打印是空白页,硒鼓或机器硬件方面均有可能有问题.鉴于您目前使用的是灌粉硒鼓,由于硒鼓灌粉会导致硒鼓漏粉或变形,无法保证打印品质,建议您用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的金属触点,重新放置一下,如果无效,建议您更换hp的原装硒鼓再试一下.
如果上述方法测试无效,有可能是机器的硬件故障导致的.建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
故障分析：1、墨粉是否用完，粉盒密封胶带是否已被取掉；2、硒鼓故障；3、激光器故障；4、数据线或供电板故障。
取出硒鼓，再放进去试一下
看看硒鼓左边的金属轴是不是松了
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