在国美上买东西,已付款,但订单显示没付,怎么办

2025-04-25 08:24:58

推荐回答（4个）

回答1：

　　首先不要慌张，刷新一下试试看看。如果订单尚未显示，可以直接联系官方客服，进行协商说明情况。需要提供个人身份证和付款证明，等官方客服查询明确以后，会自动更新系统的。
　　相关知识延伸：
　　2012年12月初，国美电器宣布整合旗下“国美电器网上商城”和“库巴网”两大电商平台，实现后台统一管理和资源共享。整合之后，更名为“国美在线”的国美电器网上商城将定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站，依托国美在线的后台能力，以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。

　　

回答2：

会不会是你的电脑比较卡，还没有反应过来？如果不是可以联系客服处理

回答3：

我的也是刚买的付款也付了！实在手机上买的！怎么解决？？

回答4：

我也是，刚才答复48小时电话，不知道如果解决。