我在携程网定了火车票.没取票但退不了.

您好，携程上预订的火车票退票如您未取票且离发车时间超过3小时，您可在客服工作时间9：00-18：00致电10106666由专员为您核实信息办理退票或您可登录携程网站在7：00-22：00间网站自助办理退票。如有问题，也欢迎您致电1010-6666*8由专员为您服务。

我买票已经付款却不显示我的订单，票也退不了

只有在火车出发之前半小时内以及火车出发之后不可以取票，也不能退票，其他时间是可以退票的。
1、如果乘客在携程网官网订了票，并未取票，可以直接登录携程网，在“已完成订单”中选择对应的车票，点击“退票”，扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。
2、退票手续费，要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。
退票当天距离火车出发当天15天以上（不包含15天），免手续费。
15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。
48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。
24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。
火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。
3、购买火车票，请到12306官网或者使用12306手机App，这才是最正规的火车票购票网站。

那是你没用铁路官网订票的缘故，定火车票 要到官网定。

12306-我的订单-已完成的订单